都立学校統合型校務支援システムのプログラム・ミスについて（第二報）

教育庁

　令和７年６月18日に報道発表した、都立学校統合型校務支援システム（受託会社「ＮＴＴ東日本株式会社」）のプログラム・ミスについて、関係者の皆様には、多大な御迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
　その後の点検結果についてお知らせします。今後、再発防止を徹底していきます。

1 概要

　各都立学校では、児童・生徒の健康診断情報等の保健情報を令和４年度から統合型校務支援システムで管理しています。
　健康診断情報等の保健情報管理で、複数の学校が同時に登録処理すると、自校のデータベースに登録した内容が、プログラム・ミスにより同時に処理していた他校のデータベースに登録される事象が発生しました。
　受託会社が特定した誤登録の健康診断データの復元作業を完了し、昨年6月18日に対応結果を公表したところです。
　その後、統合型校務支援システムの保健機能のデータ全件について、本プログラム・ミスの影響を引き続き調査したところ、データ登録に係るプログラム・ミスの影響を検証できないものが3,886人分残っており、そのうち実際にミスの影響がある場合にはデータ復元ができないことが分かりました（対象となるデータは、身長、体重、視力、聴力、目・耳・歯等に関する情報です。）。
　なお、今回のプログラム・ミスによる個人情報の漏えいは起きていません。

2 経緯

　令和７年４月30日、受託会社からプログラム・ミスがある旨の報告を受領
　同年５月７日、プログラム・ミスを解消
　同年６月５日、受託会社が特定した誤登録された健康診断データ（対象102校）の復元作業を完了
　同月18日、教育庁がプログラム・ミスによる影響を公表
　令和７年６月27日～令和８年１月16日、データを総点検し、修正のできるものは随時対応

3 今後の対応

（１）児童・生徒等への対応

・ 本プログラム・ミスにより影響を受けた可能性のあるデータの対象者については、在校生は学校を通じて本件をお知らせするとともに、卒業生等は郵送等の方法によりお知らせします。
・ 本件のコールセンターを設置し、生徒や卒業生等からのお問い合わせにお答えします。
・ 今回のプログラム・ミスが健康診断結果にも影響がある場合には、希望する方について、状況を確認させていただいた上で再健診の支援を行います。

（２）再発防止策の徹底

・ 受託会社（ＮＴＴ東日本株式会社）の責任と負担により、システム入力等の履歴を詳細に保存するシステム改修を実施します。
・ 今後、システムの導入に当たっては、開発元への十分な事前の検証の徹底を指導するとともに、教育庁による事前テストの実施を強化してまいります。