都立高等学校における個人情報の流出について

公開日：令和3年（2021）12月24日

都立竹早高等学校において、個人情報が流出する事故が発生しました。
　関係者の皆様には、多大な御迷惑をお掛けし、深くお詫びを申し上げます。今後、このようなことがないよう、情報管理を徹底してまいります。

1　事故の概要等

入学相談に関する連絡メールを作成する際、1人の相談者からの過去のメール内容を削除しないまま、当該相談者以外の3人にも一斉送信したため、個人情報が流出した。

• (1)　発生日　　令和3年12月15日（水曜日）午後7時46分
• (2)　発生場所　都立竹早高等学校
• (3)　流出した個人情報　生徒の氏名、所属の中学校、保護者の氏名及びメールアドレス

2　事故の経緯

• (1)　令和3年12月15日（水曜日）、担当の主任教諭は、入学相談者からのメールに返信する形で、過去のメール内容を削除しないまま、連絡の文章を作成した。
• (2)　同日午後7時46分、当該入学相談者に(1)を送信したが、その際、当該文章を他に3人の相談者にも一斉送信した。
• (3)　12月18日（土曜日）午前11時30分頃、(2)のメールを受け取った者（個人情報が流出した入学相談者以外の者）から連絡があり、個人情報の流出が判明した。
• (4)　現在のところ、二次被害等の報告は受けていない。

3　事故発生後の対応

12月18日(土曜日)に、メールを受け取った4人に対して、謝罪とメールの削除を依頼した。また、個人情報が流出した入学相談者に対しては、改めて12月20日（月曜日）に電話で、12月23日（木曜日）に直接謝罪を行った。

4　再発防止について

今後、このようなことを起こさないよう、個人情報を厳正に管理するとともに、教職員に対して情報セキュリティーの教育・指導を徹底していく。また、外部にメール送信する際には、本文や宛先が適正な内容となっているかについて、複数の担当による確認を徹底していく。
　全都立学校長に対して、個人情報の取扱い等について再度周知徹底を図っていく。