教育庁都民の声窓口に寄せられた都民の声（平成29年12月分）

都立特別支援学校の近隣住民ですが、スクールバスの運転手らが学校前の公園で喫煙していることが常習化しています。公園での喫煙は他の利用者に迷惑ですので、止めるように注意喚起してください。

また、スクールバスのアイドリングも地域住民に迷惑ですので、改善してください。

都立学校の敷地内は禁煙のため、教職員らが近隣の公園等で喫煙する場合があります。教職員及びスクールバス乗務員に対しては、他の利用者の迷惑にならないようこれまでも留意事項を周知していますが、このたびの御意見を踏まえ、地域の方が不快な思いをしないように喫煙は最小限にとどめ、マナーを守ることを改めて確認しました。

スクールバスは、児童・生徒の乗降時のリフト操作などのためにエンジンをかけて待機する場合があります。アイドリングは必要な範囲で適切に行うよう徹底しました。

都立高校生の保護者ですが、土曜日に学校で行われる説明会を急きょ欠席することになったため、当日、学校に電話したところ、留守番電話の音声が流れるのみで誰も電話に出ませんでした。学年全体が出席することになっているにもかかわらず、連絡ができない状況に疑問を感じます。対応を改めてください。

当該校では、土日においては、外線電話を受信すると留守番電話メッセージが流れるように設定しています。説明会のあった日は、電話応対システムを平日と同じ設定にすることを失念してしまい、電話を受けることができませんでした。そのため、御連絡を頂いた方に御迷惑をお掛けしてしまいました。今回のことを踏まえ、土日に保護者との面談や行事がある場合、職員室の電話応対システムの切り替えを徹底し、再発防止に努めていきます。