教育庁都民の声窓口に寄せられた都民の声（平成31年3月分）

1 都民の声

性質別 受付件数 ※（ ）は前月

苦情	要望	提言	意見	合計
299 （290）	53 （47）	8 （7）	77 （107）	437 （451）

分野別 受付件数 ※（ ）は前月

教職員	生徒 指導	学校 運営	教育 施設	社会 教育	健康 管理	福利厚生	その他	合計
155 （154）	104 （99）	74 （86）	0 （0）	42 （35）	2 （5）	0 （0）	60 （72）	437 （451）

寄せられた都民の声と都の対応事例

都立学校の卒業式における暖房の使用について

内容	対応
都立学校の生徒の保護者ですが、先日行われた卒業式の会場の体育館が非常に寒く、教員に暖房をつけるようお願いしたところ、「暖房の音がうるさいので、つけることはできない。」とのことでした。このようなときに暖房器具を使用しないのであれば、何のために暖房器具があるのでしょうか。改善していただきますようお願いします。	当該校が所有している暖房器具は、稼働時に大きな音が発生し、卒業式の進行を妨げるおそれがあることから、式中の使用は差し控えています。 一方、開式前に暖房を使用し、会場を暖めておくことは可能でしたが、その対応を行っていませんでした。 当該校では、式典当日の気温に合わせた必要な冷暖房対応を確実に行うよう、引継ぎ項目として記録し、関係者間で共有しました。 また、保護者対応に当たった教員には、より一層丁寧な言葉や態度で説明するよう、改めて指導しました。

寄せられた都民の声（感謝事例）

教育委員会における傍聴受付等について

東京都教育委員会定例会を傍聴する者の中には、騒ぐ人や無理矢理会場に入ろうとする人がいますが、傍聴を受け付ける職員が、そのような傍聴者を注意するなど、体を張った対応をしていただいたおかげで、静かに傍聴することができました。ありがとうございました。

2 請願

分野別 受付件数 ※（ ）は前月

教職員	生徒指導	学校運営	教育施設	社会教育	健康管理	福利厚生	その他	合計
1 （0）	1 （0）	0 （0）	0 （0）	0 （0）	0 （0）	0 （0）	0 （0）	2 （0）

概要

【教職員に関する請願】1件

• 都立高校教員の処分軽減についての請願

【道徳教育に関する請願】1件

• 指導要録等でない。いわゆる閻魔帳や補助簿等であっても、道徳で「十分満足、概ね満足」や「◎○△」等、「数値などによる評価」は違憲・違法であり、マイナスの文言の記述も不適切である事実を、道徳カンファレンスや推進教師の会合、指導室課長会等で周知するよう求める請願

3 陳情（団体要請）

分野別 受付件数 ※（ ）は前月

教職員	生徒指導	学校運営	教育施設	社会教育	健康管理	福利厚生	その他	合計
5 （1）	1 （1）	1 （1）	0 （0）	0 （0）	0 （0）	0 （0）	0 （1）	7 （4）

概要

【国旗掲揚・国歌斉唱と教員の処分等に関する要請】4件

• 卒業式・入学式での「日の丸・君が代」の強制はやめること。
• 東京都教育委員会が2003年10月23日に発出したいわゆる「10.23通達」を撤回すること、また同通達に基づく一切の懲戒処分・厳重注意等を取り消すこと。
• 最高裁判決により処分が取り消された被処分者に対して、誠意をもって謝罪し再処分を行わないこと。
• 「懲戒処分歴がある職員に対する事前通告」及び告知された内容は都教委の無責任、かつ「日の丸・君が代」被処分者に対する悪質な攻撃・ハラスメントとして到底、看過し難いものである。その理由をあげ、事実の解明と「通告」の撤回、謝罪を要求する。

【区議会からの意見書】1件

• パラスポーツの体験、パラスポーツを取入れたイベントを各自治体、各学校で開催するための支援を行うこと。

【高校進学に関する要請】1件

• 「平成31年度高等学校就学計画」を達成し、希望するすべての生徒の高校進学を保障するため、第二次・分割後期募集、定時制二次募集で合格者の枠を拡大するなど、緊急の措置を講ずること。